February 2018


2018年2月28日

Communicate

  • PureCloud Voiceサービス(米国)の課金レートの値下げ
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2018年2月21日

コンタクトセンター

  • WFM系操作画面へのタイムゾーン適用
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2018年2月14日

プラットフォーム

  • AppFoundryプログラムのご案内

Communicate

  • PureCloud Voiceサービスの英国への展開 (日本での展開は検討中です)

コンタクトセンター

  • インタラクション詳細レポートのExcelエクスポートにおけるフィルタリング面の操作性向上
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2018年2月7日

Communicate

  • 外部トランクにおけるSIP REFER対応 (受信方向のみ)
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