April 2018


2018年4月25日

Communicate

  • BYOCサービス (Bring Your Own Carrier)

コンタクトセンター

  • IVRフロー設計ツールArchitectにおけるアクションの折畳み・展開機能
  • キューへの転送操作に絡む機能強化
  • 外部連絡先機能におけるインタラクション履歴表示機能部分のライセンス要件
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2018年4月18日

Communicate

  • PureCloud Voiceサービスのアイルランドへの展開 (日本での展開は検討中)

コンタクトセンター

  • IVRフロー設計ツールArchitectにおけるフィンランド語のサポート

統合

  • データアクションのインポート/エクスポート
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2018年4月11日

プラットフォーム

  • Windows版及びMac版インストール型アプリのリリースノート配信メカニズム
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