グループについて


グループの説明(ビデオ)


PureCloud グループ

グループは、共通スキル、関係、場所、またはその他の情報に基づいた組織内のコミュニティです。グループのメンバーは、グループプロフィールページで表示され、グループのメンバーはそのプロフィールページに表示されます。


グループの検索と参加

組織内のグループを参照または検索して、必要なグループを見つけます。検索結果をフィルタリングして、オフィシャルまたはソーシャルなグループタイプで検索します。グループオーナーにあなたをグループメンバーとして追加するよう依頼してください。


グループのコミュニケーション

グループメンバーとの1対1のチャットを開始するか、グループ全体と一度にチャットします。グループの会話をモニタリングしたり、質問したり、アナウンスをしたりできます。グループを作成せずにグループのメンバーと話すには、パーソナルマルチユーザーチャットルームを作成してください。


グループを作成

グループの作成権限を持つ管理者およびビジネスユーザーは、グループを作成できます。何かのグループを作ります:例えばエキスパート、プロジェクト、または場所。1つのグループにユーザーを追加して、カスタムグループを作成します。グループメンバーシップルールを使用して、プロフィール情報や関係に基づいてメンバーを自動的に追加または削除します。