Verint WFM RTA の統合について


概要

The Verint WFM RTA (Workforce Management Real-Time Adherence) integration monitors PureCloud for agent presence changes and sends the information to Verint. This information helps you manage your staffing resources.


はじめる

Verint WFM RTA 統合、p を使用するにはPureCloud、購入ライセンス PureCloud ブリッジ サーバーをインストールおよび追加し、統合を構成します。


トラブルシューティング

Verint WFM RTA 統合問題の場合は、ログ ファイルおよび個々 の問題に関するトラブルシューティングの情報を参照してください。