Add a data dip connector

Note: This article applies to the web services data dip connector.

To use the web services data dip connector, add one or more connectors to your PureCloud organization. Multiple connectors allow you to use different configurations.

Note: Any configuration change after initial setup requires a connector restart.
  1. Add a connector.
    1. PureCloudの 管理をクリック
    2. Under Integrations, click Bridge.
    3. Click the Connectors tab.

      A list of all connectors that you have installed appears.

    4. Click Add Connector.

      The Add a new Connector dialog box appears.

    5. In the Name box, enter a name for the connector group.

      The name must not contain any spaces but can include hyphens. This name appears as the Group Name on the Manage Connectors page.

      一意名を使用します。一意名により、同じコネクター タイプの複数のコネクター グループをそれぞれ区別できます。例えば、Web サービス データ ディップ コネクターに 2 つのコネクター グループを作成する場合、それぞれに WebServicesDDGroup1 と WebServicesDDGroup2 という名前を付けます。 

      You can use multiple connector groups of the same connector type but with different configurations for different parts of your organization, such as Support and Sales. Be sure to link the connector instances in both connector groups to the same Bridge Server.

    6. In the Choose a Connector box, type webservices-datadip or select it from the list. 
    7. 保存をクリックします。

    [コネクターの詳細] ページが表示されます。

  2. Add configuration properties.
    メモ:これらの設定は、Web サービスの設定に影響を与えません。Web サービスを設定する場合は、Web サービス プロバイダーに連絡してください。
    1. On the Connector Details page, click the Configuration tab.
    2. Enter the following information:
      • PluginName: Unique name (for example, webservices-datadip) given to the log file created for this connector.
        メモ: ブリッジの同じサーバーで複数のコネクタ インスタンスを実行する場合は、PluginName の値がコネクタのグループごとに一意であることを確認します。 PluginName の値は、1 つの別からコネクタのグループのログ ファイルを区別します。
      • EndpointAddress: Endpoint address of the web service, for example,
      • Log Level (optional): Log level for the connector (for example, TRACE, DEBUG, INFO).
    3. クリックします。 保存・公開.
  3. Add a connector instance.
    1. コネクターの詳細] タブをクリックします。
    2. Click Add Instance.
    3. [サーバーを設定] をクリックします。
    4. [Bridge サーバー]を選択して[保存]をクリックします。
    5. Under Enabled, click OFF.

      Enabled changes to ON, and the Enable Connector Instance dialog box appears. 

    6. Click Yes in the Enable Connector Instance dialog box.
    7. To turn on the connector, click the Start button under Control.
    8. さらにインスタンスを作成するには、これらの手順を繰り返します。

      If you installed more than one instance of the Bridge Server for fault tolerance, then add extra instances of the connector. For more information, see About fault tolerance.

    Note: If you added multiple connector groups of the same connector type, be sure to link all connector instances in the connector groups to the same Bridge Server.
Note: Upgrades to PureCloud and its connectors occur regularly. You must manually upgrade an existing version of the web services data dip connector. For more information, see Upgrade a Bridge Connector.

Next, add a bridge action.

For more information about the connector, see About the web services data dip connector.