問題報告先を追加


前提条件
  • Adminの役割
  • PureCloud、Collaborate、またはCommunicateのアカウント

あなたの会社内のPureCloudに関する提案や懸念点に関する連絡を受け取る人を設定します。

  1. 管理をクリックします。
  2. アカウント設定の下にある組織の設定をクリック
  3. 設定タブをクリックします。
  4. 問題を報告するメール アドレスフィールドにメールアドレスを入力します。複数のアドレスを入力するには、カンマで区切ります。

    メモ:
    • 電子メールアドレスを入力しないと、PureCloudは管理者の役割を持つ組織内のすべての人に電子メールを送信します。
    • 入力するメールアドレスが多くある場合、問題報告のための配信リストの作成をお勧めします。また問題が拡大する場合に備え、指定された連絡先とレベル1およびレベル2のサポート担当者を含む配信リストを作成することをお勧めします。

  1. 保存をクリックします。

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