シフトにアクティビティを追加


スケジュール内のシフトにアクティビティを追加し、その継続時間を調整します。

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Workforce Management, click Schedules.
  3. 右上にある [管理ユニット] リストをクリックして必要な管理ユニットを選択します
  4. 必要なシフトを含むスケジュールを検索し、リストから選択します。スケジュール エディターが開きます。
  5. シフトの中でアクティビティ コードを設定する場所に移動します。
  6. シフトにアクティビティを追加するには、以下の手順を実行します。
    1. アクティビティ コード リストの端にある矢印をクリックし、追加したいアクティビティ コードを選択します。
    2. [+] ボタンをクリックして押したまま、コードをシフトの希望の場所にドラッグします。
    3. オプションで、サイズ設定矢印を使ってアクティビティの長さを調整します。
  7. 追加したいアクティビティごとに手順 6 を繰り返します。
  8. スケジュールの保存、公開、または引き続き編集を行います。 


この例では、以下のアクティビティをエージェントの Arthur Martinez に追加します。
  • 食事はデフォルトの 60 分で、正午から 1:00 p.m. の間に設定します。
  • 30 分の休憩を 2:20 p.m. に設定します。デフォルトの休憩は 15 分になっています。

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