PureCloud テレフォニー システムにアナログのファックス機を追加


組織の PureCloud テレフォニー システムにアナログのファックス機を追加するには、FXS ゲートウェイを使用します。

メモ:PureCloud では、FXS ゲートウェイとアナログのファックス機はサポートしていません。
  1. 製造元提供の説明書に従って FXS ゲートウェイを設定します。 
    メモ:PureCloud Edge への接続には、g.711 mu/a-law メディアに対応する UDP または TCP プロトコルを用いた SIP インターフェイスが必要です。Edge は SIP fax over T.38 をサポートしていません。 
  2. 以下の手順を実行して、スタンドアロンのファックス機の基本設定を作成します。
    1. Click Admin
    2. Under Telephony, click Phone Management.
    3. [基本設定] タブをクリックします。
    4. [新規作成] をクリックします。
    5. [基本設定名] ボックスに、基本設定の名前を入力します。
      ヒント:ファックスに関連する名前を入力します。
    6. [電話の製造元とモデル] ボックスで [汎用 SIP] を選択します。 
    7. [スタンドアロン機能] をクリックし、スタンドアロン機能を有効にします。 
    8. [基本設定を保存] をクリックします。
  3. 以下の手順を実行して、ファックス機ごとに PureCloud のスタンドアロン電話を作成して設定します。
    1. [管理者] > [テレフォニー] をクリックします。
    2. [電話管理] をクリックします。
    3. [電話] タブで [新規作成] をクリックします。 
    4. [電話名] ボックスに、ファックス機の名前を入力します。
    5. [基本設定] ボックスで、スタンドアロンのファックス機のために作成した基本設定を選択します。 
    6. [サイト] ボックスで、ファックス機のサイトを選択します。
    7. [回線キー] タブを選択します。
    8. [回線の表示 ID] ボックスに、ファックス機が接続されるポートに対する FXS のユーザー ID を入力します。 
    9. [DID] ボックスに、DID 番号DID を入力します。
  4. 製造元提供の説明書に従ってファックス機を設定します。