Add multiple members to the queue


  1. [メンバー ]タブをクリックします。
  2. 新しいメンバーを選択のエリア内にある 詳細 リンクをクリックします。 メンバーの追加ダイアログ ボックスが開きます。
  3. 末尾に矢印がある検索 ボタンをクリックし、メンバーをフィルターする条件を選択します。 以下の条件があります。
    • 検索: ユーザー名で検索します。
    • グループで検索: グループを検索し所属するユーザーを表示します。
    • 役割で検索: 特定の役割を検索し、割り当てられているユーザーを表示します。
    • 直属の上司: 特定のユーザーを検索し、そのユーザーに部下として関連付けされているすべてのユーザーを表示します(部下の部下を含む)。
    • 場所: 特定の場所を検索し、割り当てられているすべてのユーザーを表示します。
  4. 検索したいユーザー名などを入力し、結果から適切なユーザーを選択します。 ダイアログ ボックスには、ユーザーのリストが表示されます。
  5. Repeat step 4 to add more contact or filters to the queue. 
  6. Add the members to the queue:
    • To add all members, select the check box on the left side of the Name heading.
    • 個々 のメンバーを選択するには、追加したい各メンバーの横にあるチェック ボックスを選択します。
  7. キューに設定する前に、選択したメンバーを確認するには 選択済みを表示 ボタンをクリックしします。
  8. 保存をクリックします。