PureCloud for Salesforce で WebRTC 電話設定を変更


WebRTC 電話設定はいつでも変更できます。 

メモ:ここでの説明は Chrome にのみ当てはまります。Firefox で WebRTC 電話設定にアクセスするには、[電話の変更] をクリックし、WebRTC 電話をもう一度選択します。[WebRTC 設定] ウィンドウが表示されます。 
  1. [メニュー] > [設定] をクリックします。
  2. Click WebRTC Settings.
  3. WebRTC 設定で、以下の操作を行えます。
    • Stop a persistent connection (Chrome only).
    • マイクとスピーカーの選択
    • スピーカーのテスト
    • Service Cloud での WebRTC 電話ウィンドウの動作の変更 

      開いているブラウザ ウィンドウの数を減らすには、デフォルトで [WebRTC 電話ウィンドウの表示] 設定が選択されないようにします。

      If you anticipate refreshing your client window often, then select this setting to maintain phone connectivity during refreshes.

    WebRTC 電話設定の変更のための歯車を示すウィンドウ