Create a generic SIP phone


  • テレフォニーの管理者の役割

Once you have created a generic SIP phone base settings profile you can create the phone profile. The phone profile contains a group of settings found on the Phone and Line Keys tabs that define the phone in PureCloud. The majority of the settings on the Phone and Line Keys tabs are inherited from the base settings. However, you can customize the phone by altering any of the settings that it inherited from the base settings configuration-without effecting the original base settings configuration. See Inherited settings.

Configure the phone

  1. Click Admin. 
  2. Under Telephony, click Phone Management.
  3. Click the Phones tab.
  4. Click Create New and the Phone tab appears.generic_sip_phone_tab  
  5. Type a name in the Phone Name field.
  6. From the Base Settings list, select the base settings configuration you created.
  7. From the Site list, select your site.
  8. 会議室の電話の設定を作成しているのでなければ、[スタンドアロンの機能] を [オフ] に設定したままにします。「スタンドアロン機能を有効化」を参照してください。
  9. Perform one of the following:
    • To use the default phone settings, click Save Phone and proceed to the Configure the line keys section of this article.
    • To customize the phone settings, proceed to the Customize the phone section of this article.


  1. [電話の設定] パネルで矢印をクリックし、カスタマイズする設定が含まれるセクションを展開します。



Use Secondary Edge

Configure the phone to be able to access a secondary Edge.

The default setting is Disabled. When you enable this setting, you may have to manually configure the SIP phone to point the primary proxy to the primary Edge and secondary proxy to the secondary Edge. See your SIP phone documentation for information on how to configure proxy settings.




Use this setting to configure how the Message Waiting Indicator (MWI), the light that blinks to indicate that the user has a new voicemail.

メッセージ待機インジケーターには次の 3 つのオプションがあります:

  • なし:MWI 通知は使用しないでください。
  • 未承認の通知:未承認の MWI 通知を受信するように電話を設定します。
  • サブスクリプション:サブスクリプション メソッドを使用して MWI 通知を受信するように電話を設定します。(通知を受信するには、電話が MWI サービスをサブスクライブしている必要があります。)

The Custom option is designed to allow PureCloud Customer Care personnel to alter a phone configuration for troubleshooting or special circumstances. You should only enter custom property settings as directed by PureCloud Customer Care.
設定 説明
プロパティ名 カスタム プロパティに割り当てる名前です。
データ タイプ  カスタム プロパティのデータ タイプです。
カスタム プロパティに割り当てる値です。

  1. To use the custom phone settings, click Save Phone and proceed to the Configure the line keys section of this article.

Configure the line keys

  1. Click the Line Keys tab.generic_sip_line_keys_tab
  2. Edit the default name in the Line Appearance Id field.

    Note: Even though the Line Appearance Id field is assigned a default name based on the content of the Phone Name field on the Phone tab, you should create your own name. The Line Appearance Id name can only contain alphanumeric characters including the special characters: _ % + – ~. Spaces between characters are not allowed.

  3. If you want to specify a call back number to be sent when a call is made to an emergency service, type that number in the Emergency Number field.
  4. Perform one of the following:
    • To use the default line keys settings, click Save Phone.
    • To customize the line keys settings, proceed to the Customize the line keys section of this article.

Customize the line keys

  1. In the Configuration panel, click the arrow to expand the section containing the settings you want to customize.

設定 説明
回線ごとのコール この回線が処理するコール数です。

持続接続の機能が無効の場合、PureCloud は各コールごとに接続を作成する必要があります。

When you enable the persistent connection feature and set a timeout value, you improve PureCloud’s ability to process subsequent calls. More specifically, calls that come in while the connection is still active are immediately alerted via the UI or are auto answered if Auto Answer feature is configured for the user.


無効 (デフォルト):持続接続の機能を使用しません。


持続接続タイムアウト オープン接続が PureCloud により自動的にクローズされるまでのアイドル状態の継続時間を秒単位で設定します。

設定 説明
最大バインディング バインドの最大数を指定します。
Digest 認証 アウトバウンド リクエストがダイジェスト認証によって要求されたときには、次の資格情報を使用します:


パスワード The password pushed down to the phone that changes the password on the administrative account for the physical phone menus. By default the password is masked, but you can select the Show Password check box to see the password in plain-text.

設定 説明
Auto-Conference Settings この設定がオンになっていて、コールがすでに接続されているか、ステーションで保留になっている場合、新しい着信コールと既存のコールの間に電話会議が作成されます。電話会議が確立される前に、新しいコールのお知らせが既存のコールに再生されます。電話会議が確立される前に、新しいコールのお知らせが既存のコールに再生されます。

オフ (デフォルト):自動会議設定を使用しません。


自動会議の暗証番号 Required number to join a conference.
言語 電話会議の音声メニューに使用するために選択されたスピーチ言語です。

[カスタム] オプションは、トラブルシューティングや特別な状況において、PureCloud のテクニカル サポート担当者が電話の設定を変更できるようにするためのものです。PureCloud テクニカル サポートに指示されたカスタム プロパティ設定のみを入力します。
設定 説明
プロパティ名 カスタム プロパティに割り当てる名前です。
データ タイプ  カスタム プロパティのデータ タイプです。
カスタム プロパティに割り当てる値です。

  1. To use the custom line key settings, click Save Phone.