作業計画をコピーまたは削除


既存の作業計画をコピーまたは削除できます。

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Workforce Management, click Work Plans.
  3. 右上にある [管理ユニット] リストをクリックして必要な管理ユニットを選択します
  4. オプションで、検索フィルターを使って、選択する作業計画のリストを絞り込むことができます。
  5. 複製する作業計画の左側にあるチェック ボックスを選択します。
  6. [コピー] をクリックします。
  7. Rename the work plan and configure the work plan’s week, daily shifts, and agent constraints. For more information, see the Create a work plan series.


  1. 管理をクリックします。
  2. Under Workforce Management, click Work Plans.
  3. 右上にある [管理ユニット] リストをクリックして必要な管理ユニットを選択します
  4. オプションで、検索フィルターを使って作業計画のリストを絞り込むことができます。
  5. 削除する作業計画の横のチェック ボックスをクリックし、[削除] をクリックします。
  6. Confirm the number of work plans to delete and click Yes.