作業計画をコピーまたは削除


既存の作業計画をコピーまたは削除できます。

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Workforce Management, click Work Plans.
  3. 右上にある [管理ユニット] リストをクリックして必要な管理ユニットを選択します
  4. オプションで、検索フィルターを使って、選択する作業計画のリストを絞り込むことができます。
  5. 複製する作業計画の左側にあるチェック ボックスを選択します。
  6. [コピー] をクリックします。
  7. Rename the work plan and configure the work plan’s week, daily shifts, and agent constraints. For more information, see the 作業計画を作成 series.


  1. 管理をクリックします。
  2. Under Workforce Management, click Work Plans.
  3. 右上にある [管理ユニット] リストをクリックして必要な管理ユニットを選択します
  4. オプションで、検索フィルターを使って作業計画のリストを絞り込むことができます。
  5. 削除する作業計画の横のチェック ボックスをクリックし、[削除] をクリックします。
  6. Confirm the number of work plans to delete and click Yes.