電話番号をアップロードし、社内 DNC リストを作成


要件:.csv 形式でファイルを作成します。.csv ファイルには、電話番号の列を少なくとも 1 列含むことができます。DNC ファイルには複数の電話番号列と、連絡先名などの重複する情報を含むことができます。例:

姓, 名,DNC_自宅,DNC_携帯電話,DNC_職場
Smith,Bill,317-153-4777,317-981-6233,317-333-2174
Thomas,Terry,424-999-2334,424-384-9993,424-973-8828

最良の方法は、.csv ファイルに電話番号の列のみを挿入することです。

この手順は、電話番号のファイルをアップロードして、社内の DNC リストを作成する方法を説明しています。

  1. 管理をクリックします。

  2. Under Outbound Dialing, click List Management.

  3. Click the Do Not Call Lists tab.

  4. [新規作成] をクリックします。

  5. [DNC リスト名] フィールドに一意の名前を入力します。DNC リスト名には空白、数字、特殊文字を含むことができますが、一意でなければなりません。

  6. [DNC リストタイプ] ボックスで [内部] を選択します。

  7. [参照] をクリックします。.csv ファイルを選択します。次に、[開く] をクリックします。画面にデータの最初の数行が表示されます。

  8. [DNC リストの番号] ボックスで、DNC 電話番号の列を選択します。

    図は、csv ファイルで列リストから電話番号の列を選択する様子を示しています

  9. 保存をクリックします。

    図は、完了し、保存できる状態の DNC エントリを示しています

    新規エントリが追加されます。[姓] と [名] の各列は電話番号の列ではないため、例では無視します。

Note: At import time, the system automatically modifies telephone numbers to normalize dots and dashes. If a telephone number has “tel:” prepended, that prefix is removed to ensure that the number is in the correct format for a Do Not Call list.

Note: An error message appears if the new DNC list exceeds the maximum limit count of 1000. Delete old or obsolete DNC lists as needed and click Save again to complete the new DNC list configuration.