シリーズ: ソーシャル チャネル管理のセットアップ

リスナーの編集


前提条件

  • Master Admin role or Socialize > All > All  permission assigned to any role

リスナーの名前を変更、そのフィルターを編集、ストリーミングを切り替える、キューを変更、のリスナー ページでノイズを表示できます。

 

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Contact Center, click Social Listeners.
  3. リスナーの名前をクリックします。
  4. 変更情報を編集します。
  5. 保存をクリックします。


リスナーはそのフィルターに一致する新しい社会の表現を見つけることができるかどうかを変更するをクリックします 有効/無効ボタン。 ソーシャル アカウント ストリーミング トグル


リスナーにフィルターを追加します。 : 前回の記事で提案 次の推奨記事: