PureCloud セルフ サポート


リソース センター

リソース センターに直接アクセスするか、左下部にあるヘルプ アイコンをクリックして [ヘルプ] メニューを開きます。ヘルプ アイコン

  • このページでのヘルプをクリックして、あなたのタスクに関連する情報を参照します。 
  • リソース センターのホームページを開き、リソース センターのリンクから必要な情報を見つけます。 
  • サポートに問い合わせをクリックして、技術的および技術外の問題を処理する組織の指定連絡先に問い合わせます。
  • PureCloud が貴社の機密データをどう取扱うかについては、プライバシーポリシーリンクでご確認ください。
  • リリース ノートのリンクをクリックして、PureCloud の新規機能について学びます。 
  • PureCloud についてというリンクをクリックして、PureCloud のバージョンを調べたり、利用条件を読みます。 

教育

次に関する無料の eLearning モジュールで学習するには、PureCloud コースのリストを参照します。

  • PureCloud カスタマーの役割と責任
  • コンタクト センターのエージェントのための紹介
  • コンタクト センターのスーパーバイザーのための紹介
  • Comprehensive introductions to PureCloud services