Review a published evaluation form


前提条件

  • 品質管理者の役割

PureCloud では、アーカイブされ公開された評価フォームのバージョンが保管されます。評価フォームを公開したら、その評価フォームの編集はできませんが、見直しはできます。

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Quality, click Evaluation Forms.
  3. [公開済み] の横にある矢印をクリックします。

  4. 評価フォームのバージョンを選択します。

エディターでは「読み取り専用」モードでフォームが表示されます。評価者が行うようにフォームを操作できますが、選択内容を保存したり、フォームを更新することはできません。