Transfer a chat


  1. From the Active Interactions list, select the chat that you want to transfer.
  2. [転送] アイコンをクリックします。 転送アイコン
  3. チャットの転送先のユーザー名かキューをタイプします。
  4. 表示された提案先からユーザーかキューを選択します。  転送 キューを選択
  5. [転送] をクリックします。 
    メモ: 受信者に拒否されたチャットは、キューに戻ります。 
  6. 必要な後処理を終わらせます。