IVR 設定エントリを管理


IVR 設定エントリを [IVR 設定] タブから管理します。


You can change an IVR configuration entry’s name, designated dialed address or telephone number, selected schedule group, or call flow associated with the number. 

  • Architect admin, Architect editor, or Architect read-only permission assigned to any user role

必要条件

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Telephony, click IVR Routing. The IVR Routing page opens to the IVR Configurations tab.
  3. IVR 設定名] 列で、編集したい IVR 設定エントリ名を選択します。エントリの設定ページが開きます。
  4. 変更して、[設定を保存] を選択します。

メモ:  入力内容が保存されたことを示すメッセージが表示されます。入力内容は、検索結果から除外されるまで数分かかることがあります。


[IVR 設定] タブで、1 つ以上の IVR 設定エントリを削除します。

  • Architect admin, Architect editor, or Architect read-only permission assigned to any user role

必要条件

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Telephony, click IVR Routing. The IVR Routing page opens to the IVR Configurations tab.
  3. Select the check boxes next to the entry or entries you want to delete and click Delete. A message appears, asking you to confirm your deletion request.
  4. [OK] をクリックします。