スケジュール作成の警告を見る


メモ:人材管理を最近追加した場合: エージェント スケジュール:負荷ベースを利用の権限をエージェントに最近追加した場合、そのエージェントを含むスケジュールを最大 4 時間作成できない場合があります。

負荷ベースのスケジュールを作成中に警告が表示されたら、[スケジュール] ページで確認できます。

  1. 管理をクリックします。
  2. Under Workforce Management, click Schedules.
  3. 右上にある [管理ユニット] リストから管理ユニットを選択します。
  4. 警告を確認したいスケジュールを選択します。
  5. [スケジュールを生成] をクリックします。[スケジュールの生成に関する警告] ページが開きます。
  6. 警告を見直して終了したら、[OK] をクリックします。